Bij het afsluiten van je zorgverzekering heb je de keuze uit verschillende soorten polissen, zoals de restitutiepolis en de naturapolis.

Een naturapolis geeft je als verzekerde recht op zorg die door de verzekeraar wordt geleverd. Je kunt dan alleen gebruik maken van zorg die wordt geleverd door partijen waarmee je zorgverzekeraar een contract heeft afgesloten. Als je kiest voor een zorgverlener waarmee je zorgverzekeraar geen contract heeft, zal de zorg meestal niet, of niet volledig door je verzekering aan jou worden vergoed.

In de contracten die je zorgverzekering afsluit met de zorgverleners worden afspraken gemaakt over de hoeveelheid te verlenen zorg, de prijs, gegevensuitwisseling, de manier van betaling en de kwaliteitsnormering. Meestal zul je, als je gebruik maakt van een door jouw zorgverzekeraar gecontracteerde zorgverlener, geen rekening ontvangen maar zal de betaling rechtstreeks met je verzekering geregeld worden.